Цена переключения
Из главы П4 «Время владельца»
Эмпирика Каждое переключение между задачами стоит от нескольких секунд до нескольких минут на «вход» обратно; при сложных задачах потери доходят до 40 % времени (Рубинштейн и др., 2001, оценка по лабораторным задачам). Практический вывод: переписка и звонки — двумя блоками в день, а не по мере поступления.
Этот урок есть и в: Не хватает времени ни на что, кроме текучки, Время владельца. Текст один, порядок разный.