Тренажёр
Из главы 9 «Операции и масштаб»
Ситуация. Студия, производящая видеоролики. Процесс: заявка → бриф → сценарий → согласование сценария → съёмка → монтаж → согласование → правки → сдача.
Данные за месяц:
| Этап | Время работы | Среднее ожидание перед этапом | Кто делает |
|---|---|---|---|
| Бриф | 2 ч | 4 ч | Менеджер |
| Сценарий | 8 ч | 6 ч | Сценарист |
| Согласование сценария | 1 ч | 72 ч | Клиент |
| Съёмка | 10 ч | 40 ч | Съёмочная группа |
| Монтаж | 10 ч | 90 ч | Один монтажёр |
| Согласование | 1 ч | 48 ч | Клиент |
| Правки | 4 ч | 12 ч | Монтажёр |
Принимают 12 заказов в месяц, хотят 20. В месяце около 168 рабочих часов. Монтажёр загружен полностью, все остальные — на 60–70%. Рассматривается покупка нового оборудования для съёмки.
Вопросы:
- Найди узкое место. Обоснуй числами.
- Посчитай общее время прохождения заказа и долю времени реальной работы.
- Оцени предложение о покупке съёмочного оборудования.
- Какие три действия дадут наибольший эффект? Расставь по приоритету.
- Ожидание на согласованиях клиента — 120 часов из общего цикла. Это вне контроля компании или нет? Что можно сделать?
- Если расшить текущее узкое место, куда оно переедет? Посчитай.
Эталонный разбор — в интерактивной версии. Подсказка к пятому вопросу: ожидание согласования — почти всегда следствие того, как устроена передача работы, а не характера клиента.
Посчитайте на своих числах
Курс пройден. Одно действие на эту неделю
Посчитайте операционный рычаг с удвоенными постоянными затратами и выручкой второй точки на уровне 60 % от первой.
Этот урок есть и в: Дело растёт, а я работаю всё больше, Масштабировать. Текст один, порядок разный.