Воронка продаж
Где именно теряются сделки. Удвоить продажи можно, удвоив рекламу, а можно подняв один этап на десять пунктов. Второе почти всегда дешевле. Расчёт показывает, какой этап теряет больше всего.
Самый слабый этап
8 %
контакт → обращение
+10 пунктов на нём дадут
+34 сделок
≈ 607 500 ₽ выручки без новой рекламы
Сквозная конверсия
0,90 %
27 сделок из 3 000 контактов
Откуда формула
Слой делаСпрос
Данныеостаются в браузере: ничего не отправляется и не сохраняется
В каких курсах нужно
Все курсы2Реклама не окупаетсяЧаще всего это значит «я не считал по каналам». А когда посчитано, оказывается, что дело не в рекламе, а в том, что рекламировать.Первый год3Конкурент снизил ценыПервое желание снизить тоже. Первое действие: посчитать, сколько клиентов реально уйдёт, и сравнить с потерей от снижения. Почти всегда потеря части клиентов дешевле.Расту2Почему в момент выбора называют не насБренд — не логотип и не «сообщество фанатов». Это вероятность, что вас вспомнят и найдут, когда возникнет нужда. Она измеряется и строится.Первый год3Продавать самим, через партнёров или через площадкиПуть к покупателю — стратегический актив, а не логистика. Каждый путь стоит по-своему, и у каждого свой конфликт с остальными.РастуВыигрывать выбранноеБренд раньше рекламы, реклама по цене обращения, продажи как квалификация, цена как самый сильный рычаг. Всё, что между «нас выбрали» и «нам заплатили».программаСервис и удержаниеПочему клиент возвращается на самом деле. Усилие вместо восторга, первый и последний контакт, жалоба как данные, и почему программы лояльности редко окупаются.программа