Курс под задачуПервый год

Реклама не окупается

Чаще всего это значит «я не считал по каналам». А когда посчитано, оказывается, что дело не в рекламе, а в том, что рекламировать.

Начать · урок 1 Сначала посчитать

×3разница в цене обращения между каналами

11уроков
22 минчтения
4калькулятора
2проверки

Коротко

ЭмпирикаСредняя цена обращения по всем каналам прячет разницу в три-пять раз между ними. Один канал почти всегда убыточен, и среднее его маскирует.
МодельРеклама без позиционирования не имеет содержания: она ускоряет расход, а не продажи. Сначала одна фраза, почему выбирают вас, потом бюджет.
ЭмпирикаБренды растут проникновением, а не лояльностью: данные по десяткам категорий. Для маленького дела это значит «чтобы о вас знали», а не «чтобы вас любили».

Одно действие на сегодня

Посчитайте цену обращения по каждому каналу за прошлый месяц: расход на канал делить на обращения из него.

Уроки

11 · 22 мин

Где ломается интуиция
Главная схема
Модель
Инструмент
Тренажёр

1Где ломается интуиция2 мин 2Два эффекта рекламы2 мин 3Позиционирование2 мин 4Как растут бренды на самом деле2 мин 5Выбор каналов2 мин 6Атрибуция и инкрементальность2 мин 7Панель каналов2 мин 8Тренажёр2 мин 9Две доступности2 мин 10Охват важнее лояльности2 мин 11Длинное и короткое2 мин

Посчитайте на своих числах

Цена обращения по каналамкалькулятор

Канал 1: потрачено, ₽например, контекстная рекламаКанал 1: обращенийКанал 2: потрачено, ₽например, карты и отзывыКанал 2: обращенийКанал 3: потрачено, ₽например, блогер или рассылкаКанал 3: обращенийОбращений превращается в оплату, %

Дешевле всего — канал 2

806 ₽

клиент обходится в 2 304 ₽

Дороже всего — канал 3

3 333 ₽

в 4,1 раза дороже лучшего

Средняя цена обращения

1 374 ₽

это число обычно и называют, и оно скрывает разницу

Число, которое почти никто не знает. Без него «реклама не работает» означает только «я не считал». Сравните три канала: разница в разы — обычное дело.

Ещё посчитать

Все калькуляторы

Окупаемость привлеченияЗа сколько месяцев клиент вернёт вложенное Сходимость юнит-экономикиКлиент приносит больше, чем стоил Воронка продажГде именно теряются сделки

Проверить себя

Все тесты

Сходится ли ваша экономикаВердикт и расчёт на ваших числах4 мин Разбор делаКарта слоёв: какой держится, какой стоит на честном слове9 мин

Глубже

Вся полка

2010How Brands GrowБайрон Шарп · Единственная книга о маркетинге, построенная на данных, а не на историях. Читается тяжело, окупается полностью.10 ч 2015TractionГабриэль Вайнберг, Джастин Марес · Девятнадцать каналов привлечения и процедура их перебора вместо «попробуем таргет».6 ч 1981Позиционирование: битва за умыЭл Райс, Джек Траут · Первоисточник понятия позиционирования: место в голове покупателя, а не в презентации.5 ч

Начать · 22 мин Сначала проверить себя Системно: программа «Выигрывать выбранное»

Ещё на этапе «Первый год»

Все курсы

2Выручка растёт, а денег на счёте нетСамая частая причина разорения прибыльных дел. Рост съедает оборотные деньги: вы закупаете сейчас, а вам платят через полтора месяца.2Хочу поднять цену и боюсь потерять клиентовЦена — самый сильный рычаг прибыли, и его трогают последним. Арифметика на вашей стороне: при марже 30 % можно потерять каждого четвёртого.