Нарративное искажение
Из главы 0 «Аппарат мышления»
Модель Человек понимает мир историями, а история требует причин. Поэтому объяснение находится всегда — и после успеха, и после провала, и часто одно и то же обстоятельство объясняет оба исхода.
Упорство основателя: в успешной истории — «он верил, когда никто не верил», в провальной — «он не слышал рынок». Одно поведение, два противоположных вывода, подобранных под результат.
Следствие: из бизнес-историй нельзя извлекать причинность. Из них можно извлекать гипотезы, которые потом проверяются отдельно. Разница принципиальная, и её стирание — основа большей части бизнес-литературы. Подробнее — Модуль 14.