Типичные ошибки
Из главы 2 «Стратегия»
- Путать цель со стратегией. «Вырасти втрое» не объясняет, как именно.
- Писать стратегию, которую нельзя оспорить. Если возражать нечему — содержания нет.
- Не формулировать диагноз. Переход сразу к решениям — второй признак плохой стратегии по Румельту.
- Список инициатив вместо системы. Пятнадцать несвязанных задач — это расфокусировка в красивой обложке.
- Не включать отказ. Стратегия без жертвы почти всегда является операционным улучшением.
- Называть преимуществом то, что копируется. Качество и сервис копируются.
- Путать операционную эффективность со стратегией. Улучшать процессы нужно, но это не создаёт устойчивой разницы.
- Игнорировать структуру отрасли. Отличная работа в плохой отрасли обычно проигрывает средней работе в хорошей.
- Копировать лидера. Догоняющий, играющий по правилам лидера, проигрывает по определению: у лидера больше ресурсов на той же игре.
- Принимать ретроспективное объяснение за метод. Успешные кейсы объясняются задним числом всегда. Это не значит, что метод воспроизводим.