Урок 23 из 39Инструмент·2 мин

Инструмент

Из главы 4 «Продукт и product-market fit»

А. Карта гипотез

Каждое допущение выписывается отдельно и ранжируется. Проверяется сначала то, что одновременно важнее всего и известно хуже всего.

ГипотезаНасколько критична (1–5)Насколько уверены (1–5)Как проверимРезультат
1

Правило приоритета: сначала гипотезы с высокой критичностью и низкой уверенностью. Проверять то, в чём и так уверен, — трата времени.

Б. Шаблон интервью

До: сформулируй, какая гипотеза проверяется и какой ответ её опровергнет. Если опровергающий ответ назвать нельзя — интервью бессмысленно.

  1. Расскажите, как у вас сейчас устроен процесс X
  2. Когда вы в последний раз с этим сталкивались? Что конкретно делали?
  3. Что в этом раздражало больше всего?
  4. Пробовали ли решать? Что именно пробовали?
  5. Почему не сработало / почему остановились на текущем варианте?
  6. Сколько это стоит вам сейчас — деньгами и временем?
  7. Кто ещё в компании страдает от этого?
  8. Кто принимает решение о покупке такого инструмента?

После: зафиксируй только факты о прошлом. Мнения о будущем и похвалу в счёт не брать.

В. Таблица когорт

КогортаМесяц 0123456
Январь100%
Февраль100%
Март100%

Смотрим на две вещи: выполаживается ли каждая строка и улучшаются ли строки от месяца к месяцу. Вторая улучшается — продукт становится лучше. Не улучшается — изменения не работают, чем бы они ни казались внутри команды.

Посчитайте на своих числах

Сходимость юнит-экономикикалькулятор
LTV к CAC
×1,7
Сходится, но без запаса на ошибку

Маржа за жизнь клиента
4 864 ₽
4 покупок × 1 216 ₽

Окупается за
2,3 покупки
столько покупок клиент должен сделать, чтобы вернуть CAC

Этот урок есть и в: Есть идея. Как проверить её, не потратив деньги. Текст один, порядок разный.